Solicita información sobre nuestros servicios de soporte técnico y mantenimientos preventivo y correctivo de equipos informáticos.
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Cotiza tu requerimiento de soporte técnico con nuestras ejecutivas de venta.
Una vez aprobada la cotización elaboraremos un contrato con los términos comerciales.
Recibe los servicios de soporte técnico cuando los necesites tú o alguna persona de tu empresa.
Para cualquier tipo de soporte técnico comunícate inmediatamente con tu ejecutiva comercial.
Rapidez
Buen Trato
Confianza
Flexibilidad
Socios estratégicos
Equipos en las mejores marcas
Soporte Técnico Incluído
Mantenimientos Incluídos
Experiencia
Importantes Clientes
Nuestro trabajo se resume y evidencia en la satisfacción de nuestros clientes. Conoce las opiniones de algunos de nuestros clientes respecto al servicio de Soporte técnico.
“Hard Rental, es un aliado estratégico que nos ha venido aportando valor dentro de nuestros procesos de arrendamiento de equipos de cómputo, y trabajamos con ellos principalmente por la calidad de su servicio y el tiempo de respuesta en cada uno de nuestros requerimientos”.
Manuel Rivas
COSTEÑO ALIMENTOS SAC
Jefe de Tecnología de la Información y Comunicaciones
“Mi experiencia con los diferentes servicios de Hard Rental es altamente satisfactoria. Después de haber trabajado con distintos proveedores sobre los mismos servicios, puedo asegurar que han comprendido la forma en la que trabajamos y que por tal tenemos distintas exigencias a las cuales han sabido responder a cabalidad. Sus altos estándares de calidad y profesionalismo han contribuido en mi gestión de Logística dentro de la compañía.”
Liz Najarro
CSTI CORP
Jefa de Compras
“Hard Rental se ha convertido en nuestro aliado estratégico, la comunicación con ellos es siempre fluída y transparente. Su apoyo nos ha permitido la renovación permanente del parque tecnológico, logrando evitar que nos quedemos con inventarios obsoletos. ”
Luis Acuez
SES - SOFTWARE ENTERPRISE SERVICES
Jefe de Administración y Marketing
“Sus tiempos de respuesta son los esperados, y su análisis a la hora de hacer un informe técnico también es el ideal. Me dan la seguridad de seguir trabajando con ellos y recomendarlos.”
Ricardo Reynoso
UCL GESTION Y PROYECTOS SAC
Application Support
“Mi experiencia con Hard Rental ha sido maravillosa, ofrecen un servicio al cliente extraordinario, rápido y muy eficiente. Mi empresa está muy contenta de contar con un proveedor como ellos. Mil gracias Hard Rental.”
Clara Martinez
ESTRATEGIAS MOVILES PERU SAC
Analista de Compras
+ 500
clientes atendidos en todo el Perú
+ 10 años
de experiencia en renting informático
+ 10,000
laptops y computadoras alquiladas
+ 98 %
de clientes muy satisfechos
Cuando contratas el servicio de Soporte técnico con Hard Rental recibes diversos beneficios como:
NO
Una de las ventajas de contratar tus equipos con Hard Rental es que nosotros nos encargamos de los mantenimientos preventivos y correctivos. Los mantenimientos preventivos se agendan cada seis meses y los correctivos cuando se presente un desperfecto del ordenador, tablet o impresora alquilada.
Es importante que recuerdes que existen excepciones al mantenimiento, sobre todo cuando se origina por un uso inadecuado. Pero descuida que los técnicos de Hard Rental se encargarán de brindarte la información (y si lo solicitas, la documentación) sobre buenas prácticas en el uso de los dispositivos alquilados.
Hemos previsto este tipo de escenarios, y cuando ocurre, Hard Rental te ofrece un equipo de backup para que no pierdas tiempo de trabajo mientras reparamos el equipo en mantenimiento.
¡Es correcto!
En el momento de la entrega e instalación del equipo en tu oficina o empresa, el técnico de Hard Rental de guiará en las formas de uso apropiado para tu dispositivo alquilado de manera que disminuyas los riesgos y extiendas su vida útil.
Somos flexibles pero tenemos algunos requerimientos antes de firmar un contrado de Soporte técnico. Se solicita:
Es discrecionalidad de Hard Rental requerir alguna información adicional en caso lo considere apropiado.
Por más de 10 años, en Hard Rental venimos trabajando de forma continuada, seria y comprometida con nuestros clientes, ofreciéndoles el servicio de Soporte técnico gracias a nuestro extenso stock de equipos disponibles, nuestro staff de profesionales técnicos, administrativos, comerciales; y nuestra vocación de servicio al cliente.
Busca el servicio de renting informático de tu necesidad, completa el formulario de cotización y nuestras ejecutivas de ventas se pondrán en comunicación para ofrecerte alternativas adecuadas según tus requerimientos técnicos y presupuesto.
Ya sea que estés buscando Soporte técnico u otro servicio asociado, no dudes en escribirnos para ofrecerte nuestras soluciones tecnológicas.
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