Soporte técnico

Solicita información sobre nuestros servicios de soporte técnico y mantenimientos preventivo y correctivo de equipos informáticos.

* Campos obligatorios
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Así de rápido contrata el servicio de
Soporte técnico

Paso
1

Cotiza tu requerimiento de soporte técnico con nuestras ejecutivas de venta.

Paso
2

Una vez aprobada la cotización elaboraremos un contrato con los términos comerciales.

Paso
3

Recibe los servicios de soporte técnico cuando los necesites tú o alguna persona de tu empresa.

Paso
4

Para cualquier tipo de soporte técnico comunícate inmediatamente con tu ejecutiva comercial.

Ventajas de Nuestro Servicio


Nuestro servicio de Soporte técnico ofrece diversas ventajas económicas y operativas para tu empresa. Consulta con tu asesora comercial para conocer las formas en que Hard Rental puede ayudarte a ser más eficiente con menores costos.
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Rapidez

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Buen Trato

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Confianza

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Flexibilidad

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Socios estratégicos

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Equipos en las mejores marcas

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Soporte Técnico Incluído

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Mantenimientos Incluídos

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Experiencia

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Importantes Clientes

¡Qué opinan nuestros clientes de nosotros!


Nuestro trabajo se resume y evidencia en la satisfacción de nuestros clientes. Conoce las opiniones de algunos de nuestros clientes respecto al servicio de Soporte técnico.

Hard Rental

Tu socio estratégico en servicios de renting informático para empresas.
+ 500 clientes atendidos en todo el Perú en Soporte técnico

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clientes atendidos en todo el Perú

+ 10 años de experiencia en renting informático en Soporte técnico

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de experiencia en renting informático

+ 10,000 laptops y computadoras alquiladas en Soporte técnico

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laptops y computadoras alquiladas

+ 98 % de clientes muy satisfechos en Soporte técnico

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de clientes muy satisfechos

Preguntas sobre nuestro servicio de Soporte técnico

Cuando contratas el servicio de Soporte técnico con Hard Rental recibes diversos beneficios como:

  • Equipos modernos y en perfectas condiciones nuevos o casi nuevos.
  • Tú decides el tiempo de alquiler que puede ser un día, un mes, un año o más; según las necesidades de tu empresa.
  • Te ofrecemos el envío y recojo de los equipos en tu oficina.
  • Evitas gastos de mantenimiento y reparación debido a que Hard Rental se encarga de dichos conceptos (salvo excepciones que se detallan en el contrato de renting informático).
  • Capacitamos a tu personal en la entrega de los equipos y ofrecemos documentación para que extiendas la vida de las máquinas durante el tiempo de permanencia del Soporte técnico.

NO

Una de las ventajas de contratar tus equipos con Hard Rental es que nosotros nos encargamos de los mantenimientos preventivos y correctivos. Los mantenimientos preventivos se agendan cada seis meses y los correctivos cuando se presente un desperfecto del ordenador, tablet o impresora alquilada.

Es importante que recuerdes que existen excepciones al mantenimiento, sobre todo cuando se origina por un uso inadecuado. Pero descuida que los técnicos de Hard Rental se encargarán de brindarte la información (y si lo solicitas, la documentación) sobre buenas prácticas en el uso de los dispositivos alquilados.

Hemos previsto este tipo de escenarios, y cuando ocurre, Hard Rental te ofrece un equipo de backup para que no pierdas tiempo de trabajo mientras reparamos el equipo en mantenimiento.

¡Es correcto!

En el momento de la entrega e instalación del equipo en tu oficina o empresa, el técnico de Hard Rental de guiará en las formas de uso apropiado para tu dispositivo alquilado de manera que disminuyas los riesgos y extiendas su vida útil.

Somos flexibles pero tenemos algunos requerimientos antes de firmar un contrado de Soporte técnico. Se solicita:

  1. Un nivel crediticio aceptable del arrendatario de equipos.
  2. Sustentar capacidad de pagos.
  3. La empresa debe tener más de 1 año de antigüedad.
  4. Tener trabajadores en planilla.

Es discrecionalidad de Hard Rental requerir alguna información adicional en caso lo considere apropiado.

Soporte técnico para empresas
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Hard Rental, especialistas en Soporte técnico

Por más de 10 años, en Hard Rental venimos trabajando de forma continuada, seria y comprometida con nuestros clientes, ofreciéndoles el servicio de Soporte técnico gracias a nuestro extenso stock de equipos disponibles, nuestro staff de profesionales técnicos, administrativos, comerciales; y nuestra vocación de servicio al cliente.

Busca el servicio de renting informático de tu necesidad, completa el formulario de cotización y nuestras ejecutivas de ventas se pondrán en comunicación para ofrecerte alternativas adecuadas según tus requerimientos técnicos y presupuesto.

Ya sea que estés buscando Soporte técnico u otro servicio asociado, no dudes en escribirnos para ofrecerte nuestras soluciones tecnológicas.

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