Beneficios de Nuestro Servicio Post Venta
Hard Rental cuenta con un excelente servicio post venta y un equipo de técnicos altamente especializado en el service desk, mantenimientos preventivos-correctivos y provisión de equipos de backup a la medida de nuestros clientes. Como líderes en el alquiler de laptops y computadoras en Lima, Perú, ofrecemos una propuesta de valor que no sólo incluye el alquiler de equipos de cómputo sino también una amplia provisión de servicios postventa que ayudan a nuestros clientes en diversos ejes críticos determinados por nuestra área de atención:
- Operatividad continua evitando frenos en la productividad
- Potenciamiento de la eficiencia a traves de la asesoría
- Acciones proactivas para prevenir frenos en la productividad
Computadoras de Backup
Uno de nuestros beneficios más destacados es la entrega de equipos de backup cuando los equipos principales se malogran. Este servicio asegura que los clientes de Hard Rental continúen sin interrupciones, gracias a la entrega inmediata de laptops o computadoras de reemplazo. En este sentido nos comprometemos en maximizar la productividad, un aspecto crítico para cualquier empresa en la actualidad.
Mesa de Ayuda
Otro beneficio muy importante es el de mesa de ayuda que consiste en la existencia de una línea de soporte técnico que responde de forma ágil y eficaz a nuestros clientes en una amplia variedad de temas a nivel usuario avanzado. Cualquier consulta o problema que puedan tener nuestros clientes serán respondidas resueltas con la mayor brevedad, permitiéndoles centrarse en sus operaciones principales.
Mantenimientos
Como ves nuestro servicio va mas allá que el alquiler de equipos que tiene su nivel de complejidad. Incluimos el mantenimiento preventivo y correctivo, lo que alivia a las empresas de la carga y el costo que supone mantener un equipo técnico propio dedicado a estas tareas. Te ayudamos a optimizar la operatividad y eficiencia de los equipos alquilados y permitimos a las empresas redirigir recursos hacia áreas más críticas de su negocio, mejorando así su rentabilidad y eficiencia operativa.
Ahora que ya conoces más de nuestro excelente servicio post-venta contáctanos, solicita una cotización de nuestros servicios de renting informático como son el alquiler de computadoras y alquiler de laptops; nuestras ejecutivas comerciales con gusto te atenderán.
