¿Cuáles son las diferencias entre el alquiler a personas y empresas?
Debido al contacto de Hard Rental con algunas empresas llegamos a tener contacto con diversas personas que representan a nuestros clientes corporativos. Algunas de estas personas nos preguntan si Hard Rental alquila computadoras a personas naturales aquí nuestra respuesta.
En principio Hard Rental tiene la política de alquilar equipos de cómputo sólo a empresas debido a que estan tienen un nivel de requerimiento mayor que suele compensar el esfuerzo administrativo y operativo que requiere una cotización. No obstante, cuando tenemos un cliente que ha demostrado ser confiable y está dispuesto a pasar por los filtros de evaluación de crédito que normalmente pasan las empresas podemos hacer una excepción.
La atención a un cliente persona natural conlleva algunos retos que nuestras áreas técnicas y logísticas deben superar. Estas son:
- Instalaciones y configuraciones muy particulares para un sólo usuario. Esto, al no ser escalable es un proceso mas costoso puesto que el área técnica debe realizar la investigación y evaluación de los paquetes de software sólo para una máquina.
- Despacho a un usuario. Aquí es importante indicar que nuestro delivery entregará no un paquete de equipos sino un equipo único incrementándose el valor de traslado por unidad.
- Mesa de ayuda a una persona. Si bien es cierto que según nuestras experiencias, los clientes persona natural generan un menor tiempo de atención que un cliente corporativo; el costo calculado por ticket es mayor pues otra vez aquí no trabajamos con las escalas que permite reducir los costos.
Como ves, el alquiler a personas jurídicas tiene ciertas ventajas en cuanto a eficiencia y costos respecto al alquiler a personas naturales. Estos mayores beneficios acumulados hacen que el alquiler de laptops para empresas sea más adecuado y conlleve menores costos finales para los usuarios. En base a esto es importante que como persona evalúes la factibilidad del renting informático.
Si deseas conocer más de nuestros servicios de alquiler de equipo de cómputo o alquiler de impresoras no dudes en contactarnos, estamos a tu servicio.
