¿En qué medida nuestros servicios de outsourcing TI brindan mayor operatividad a tu empresa?
Como nuestros clientes ya lo saben, Hard Rental, empresa considerada por muchos clientes y medios especializados como la mejor compañía en alquiler de laptops en Lima; brinda en cada uno de sus servicios de alquiler de laptops y computadoras las prestaciones de soporte técnico TI, mantenimiento de equipos de cómputo y mesa de ayuda.
Para los clientes que son nuevos en el renting informático o aquellos que aún utilizan el modelo de propiedad de hardware siempre explicamos que nuestro servicio empieza con la entrega de los equipos pero además cuenta con diversas prestaciones que permiten que tu personal sea más productivo, eficiente y como equipo experimente menor cantidad de tiempo de inactividad producto de problemas de hardware o software.
Conozcamos estas importantes prestaciones de Hard Rental:
1. Soporte técnico informático y mesa de ayuda
En toda empresa laboran perfiles variados de profesionales y técnicos en algunas personas por su edad no están familiarizadas con los entornos de trabajo moderno y otras personas por su inexperiencia podrían tener dificultad en el uso de las herramientas variadas de hardware. Hard Rental como empresa especializada en el alquiler de tablets, laptops, computadoras e impresoras entiende esta problemática y pone a tu disposición un equipo de soporte técnico y mesa de ayuda que nos permite guiar a tu personal en la resolución de diversos problemas que se presentan en la diaria actividad de los trabajadores de tu empresa.
Está de más indicar que habilitar a tu personal en la resolución de los problemas lo habilita a ser más efectivo en sus labores contribuyendo a la eficiencia total de la empresa que nos confió sus atenciones.
2. Mantenimiento de equipo de cómputo
Existen dos tipos de mantenimientos, los preventivos y los correctivos. El mantenimiento preventivo no es muy popular debido a que el empresario podría no encontrar un beneficio; sin embargo, existen diversos estudios que señalan que los mantenimientos preventivos a equipos de cómputo extienden la vida del equipo y además reducen la incidencia de fallas provocadas por un desperfecto no atendido a tiempo.
En Hard Rental no sólo brindamos mantenimientos preventivos sino también correctivos logrando una atención integral.
3. Equipos de backup
Y cuando un equipo de cómputo ya presentó fallas y debe llevarse al taller... No dejamos sola a tu empresa. Te entregamos un equipo de backup o reemplazo mientras tu equipo principal es restaurado ya sea en aspectos de software o hardware.
Ahora que conoces más de los extraordinarios servicios de soporte TI que te brinda Hard Rental no dudes en contactarnos y a la brevedad posible estaremos a tu disposición para ayudarte.
