¿Es fácil proveer el servicio de alquiler de computadoras?
¿Es fácil ofrecer el servicio de alquiler de computadoras? ¿Es rentable y conveniente hacerlo? En este artículo vamos a abordar este tema con una historia que suele ocurrir y algunas ideas sobre lo complejo que es el servicio de renting informático.
Algunos años atrás una importante empresa nos contactó para cotizar el servicio de alquiler de computadoras. Luego de haber entregado la propuesta, el ejecutivo de la compañía indicó que habían decidio comprar sus propios equipos y por esta razón se evitaría llevar adelante el proceso de renting informático que se había solicitado.
Lo curioso ocurrió 2 años después cuando la empresa volvió a contactarnos, tenían un plan de reestructuración de su departamente de IT que incluía no sólo el alquiler de equipos sino también la venta de las existencias y la tercerización de este importante departamento. En esta ocasión el cliente optó por nuestro servicio y hace más e 5 años es uno de nuestros más leales clientes.
¿Porqué la empresa decidió vender sus computadoras y optar por el renting informático?
La empresa de la que estamos hablando tuvo diversos problemas de hardware:
- Infección de computadoras.
- Hackeo del equipo de un gerente con ransomware.
- Altos costos de personal en el departamento de soporte.
- Renuncias del personal de soporte en momentos críticos de entrega de pedidos.
Todas las incidencias ocurrieron cerca de una importante campaña navideña lo que conllevó a una pérdida de rentabilidad, el gerente de IT (quien había propuesto el manejo IN-HOUSE), estuvo a punto de perder su empleo pero gracias a la rápida intervención de Hard Rental que entregamos más de 50 equipos en menos de 1 día se pudo resolver el problema evitando un año catastrófico para la compañía.
Como este caso, muchos otros clientes de todo el Perú confían cada día en nuestra experiencia y conocimiento del rubro. Como empresa especializada no sólo contamos con existencias de equipos, eso es lo de menos, nuestro valor como empresa va mucho más allá y por eso cada contrato de alquiler de laptops, computadoras o renta de tablets le ofrece:
- Entrega de equipos en 24 hora o menos
- Servicio de soporte técnico
- Servicio de mesa de ayuda
- Computadoras o laptops de backup en casos de desperfectos
- Capacitación y manuales de buen uso de los equipos
- Equipos sistemas de imagen que permiten una rápida recuperación del sistema operativo
- Equipos con bloqueos de seguridad para evitar ingreso de virus o software no permitido
Si desea conocer más de nuestro servicio de alquiler de computadoras no dude en contactarnos, estamos a su servicio.
