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Si bien en el Perú aún no está muy difundido el servicio de service desk, esta herramienta es en otros países una prestación necesaria para resolver problema y gestionar servicios críticos dentro de una organización.
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Ya conoces los servicios de renting informático y alquiler de laptops de Hard Rental; pero lo que aún no sabes es que también brindamos un Service Desk de primer nivel.
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El service desk para empresas es clave para mantener la eficiencia operativa, brindando soluciones rápidas y efectivas a los problemas técnicos que surgen en las empresas.
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En el entorno económico y político cambiante de Latinoamérica, la eficiencia no es una alternativa sino una obligación para las empresas que desean lograr mayor rentabilidad. Las PYMES por ejemplo siempre buscan soluciones que mejoren su eficiencia operativa. Nuestro servicio de service desk es uno de estos recursos clave.
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En este artículo te detallaremos las incidencias que podemos atender para que tu empresa se vea beneficiada por este estupendo service desk de gran utilidad para que tus empleados se enfoquen en su trabajo con mínimos tiempos improductivos.
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Una de las ventajas más evidentes del outsourcing de la mesa de ayuda es la reducción de costos. Al externalizar, las empresas pueden ahorrar en costos de infraestructura, contratación y formación de personal, mantenimiento de software y hardware.
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Hard Rental, empresa líder en alquiler de laptops y computadoras ofrece una solución de Service Desk de alto rendimiento que sirve como un puente crítico entre la tecnología, las personas y los procesos de negocio.
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Ofrecemos el servicio de Service Desk para empresas. Nos enfocamos en proporcionar soporte técnico, asistencia y asesoría a los usuarios de una organización, empresa o institución.
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Si tu empresa está evaluando contratar nuestro servicio de Service Desk para Empresas o Outsourcing de TI deberías saber que en Hard Rental, empresa especializada en alquiler de hardware y soporte técnico para empresas, contamos con un equipo profesional que aplica la metodología ITIL (Information Technology Infrastructure Library) para nuestros servicios de gestión de TI.
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Cómo ya lo sabes, Hard Rental cuenta con 10 años de especialización en arrendamiento de equipos informáticos. Lo que aún no sabes es que durante nuestro tiempo de experiencia con las principales empresas del Perú hemos venido ofreciendo el servicio de Service Desk para empresas, especialmente para nuestros arrendatarios.
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